Transcription d'appel · archivée pour vous
Notre conversation.
Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Julien Lopez (Golden Cup). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.
Bonjour.
Tu m'entendais?
Oui, je vous entends très bien.
Parfait.
Je fais suite à l'appel que vous avez eu avec Augustin, notre call caller.
Au sujet d'un agent IA central pour les entreprises, est-ce que pour commencer, je pourrais avoir un tout petit peu de contexte sur votre ou vos activités, les process que vous cherchez à automatiser, notamment aussi où est-ce que vous pensez pouvoir progresser?
Oui, bien sûr.
Du coup, nous, on est une startup.
On a une application mobile de pronostic sportif en mise d'argent géolocalisée, c'est-à-dire qu'il faut être sur le lieu de l'événement pour pouvoir pronostiquer.
Nos clients, c'est les clubs de sport, surtout pro et semi-pro.
On travaille également avec quelques clubs amateurs et après, on travaille beaucoup avec du CHR.
Avec surtout des franchises de type VNB, la Cerboiserie, pour donner quelques noms.
Au niveau des process IA, on commence à s'y mettre.
On travaille avec une connaissance sur certains process, surtout pour le produit.
Après, c'était votre collègue qui m'avait sollicité sur LinkedIn.
J'avais bien aimé sa façon de démarcher, c'est pour ça que je voulais en savoir davantage.
Il y a un sujet sur la prospection, c'est quoi vos sujets?
L'acquisition par exemple, ça se passe comment actuellement?
Pour l'acquisition, c'est un sujet du quotidien pour n'importe quelle entreprise.
Il y a assez de business et de clientèle.
Actuellement, avec la Coupe du Monde, on a fait beaucoup de prospections nous, sans forcément automatiser via les IA.
On l'a déjà fait auparavant avec Wallaxy sur LinkedIn par exemple.
Mais c'est des sujets sur lesquels il faut mettre plus d'énergie pour économiser l'énergie humaine et la mettre ailleurs sur des rendez-vous, mais moins sur de l'acquisition, de la recherche de leads ou de la qualification.
Je vais partager mon écran, on est sur mon EIOS perso.
En gros, nous, le produit qu'on met à disposition, on était une agence d'IA et d'automatisation générale pour les entreprises, donc on a trois ans et demi d'expérience dans ce domaine, et maintenant on se focalise que sur ce produit-là, qui regroupe un peu tout notre savoir-faire de notre activité précédente.
Donc concrètement, ce produit, c'est quoi?
C'est deux espaces pour l'utilisateur.
C'est un espace à gauche qui est l'espace de chat, c'est comme une IA classique, donc ici, on tape du texte, on peut mettre des pièces blanches et envoyer un message.
Et l'espace de l'arborescence de fichiers.
Donc là-dedans, c'est là où vous pouvez vraiment commencer à travailler avec l'IA en collaboratif.
Donc moi, par exemple, j'ai plusieurs activités, plusieurs entreprises.
Bon, il y a une grosse partie qui concerne l'IAOS juste ici.
J'ai aussi une activité dans l'hôtellerie qui est juste là.
Donc on peut faire du multi-activités et dans une activité, on peut évidemment traiter plusieurs branches, notamment par exemple la prospection.
Donc l'avantage, c'est qu'on va pouvoir travailler ça là, l'espace que je suis en train de vous montrer, c'est sur un serveur privé.
Donc nous, on met à disposition le serveur, et c'est comme un ordinateur, c'est-à-dire que là-dedans, je peux naviguer dans mes dossiers, l'IA peut venir coder directement dedans, etc.
Sur la prospection, par exemple, le genre de choses qu'on peut faire, moi, la manière dont je prospecte, j'ai commencé par une session de brainstorm, là-dedans, il y a toutes mes sessions de brainstorm sur iOS, Je vais lui dire, voilà, j'ai ce produit, c'est du contexte qu'il va garder sur le très long terme, donc même si je lui renseigne un sujet client aujourd'hui, dans 6 ans, il va être capable de s'en rappeler parce qu'on a une construction de contexte, ça devient un peu technique, on en parlera plus en détail si vous voulez.
Donc, je vais pouvoir traiter mes sujets directement avec l'IA dans l'espace de travail qui est juste ici.
Et donc, pour en revenir sur la prospection, je vais pouvoir commencer par une session de brainstorm et il va me dire voilà il y a ça et ça qui est possible et on peut l'automatiser de telle et telle manière et moi je vais lui donner accès à des outils donc notamment ça va être par exemple pour du classique ça va être la boîte mail, le drive, le slack, le notion enfin voilà les outils classiques et le CRM éventuellement et pour de la prospection par exemple moi mon procès ça va être grandin de scraper des intentions sur LinkedIn donc on va scraper je parle en ce qui me concerne là et après on discutera de comment on peut l'appliquer à votre entreprise.
On scrape des intentions de personnes qui ont liké des posts sur l'IA et sur l'automatisation et on croise ça avec un ICP, c'est-à-dire que toutes les personnes qui ont liké, on regarde est-ce que c'est des personnes qui tombent dans notre persona qu'on recherche.
Donc pour nous, ça va être chef d'entreprise de tel âge, telle région, telle catégorie de boîte, etc.
Donc là, on se retrouve avec une base de données de personnes.
Tout ça, c'est fait automatiquement à base de comptes.
C'est là où je veux en venir.
Une base de données de gens qui sont dans notre persona et qui ont déclaré une intention ou un intérêt envers ce qu'on fait.
Ensuite, on transforme ça en numéro de téléphone, on envoie au call caller, le call caller a été trouvé par l'IA aussi sur les plateformes de freelancers, et ils commencent à appeler, c'est comme ça qu'on génère du lien.
Ensuite, ce qu'on peut faire aussi avec cette plateforme, et c'est là que c'est souvent très utile pour les chaînes d'entreprise de PME, ça va être de créer des plateformes donc des outils internes, remplacer des CRM, etc.
Un exemple type, ça va être une boîte qui a besoin que ses salariés rentrent 16 heures dans un logiciel pour faire de la data.
On va pouvoir dire à l'IA juste ici, crée une application avec 30 comptes pour mes 30 employés et l'objectif c'est, etc, etc, et il va le faire.
Donc pour le développement web, c'est parfait et pour recréer un peu ces process internes et notamment en termes de CRM parce que souvent, par exemple, Salesforce, c'est un gros logiciel.
Tout le monde n'a pas besoin d'un truc aussi complexe et souvent, on a besoin un peu d'agilité.
Donc voilà un petit peu les grandes lignes.
Souvent, on équipe des équipes de plusieurs personnes.
Dans ce cas-là, on a un espace de travail partagé qui est juste ici.
Donc ça, c'est des dossiers qui sont partagés entre les IAOS, donc moi et mes associés, notamment sur différents projets.
Donc les IAOS peuvent communiquer entre eux et on peut faire du travail collaboratif directement dedans.
Ok, là, c'est via Cloud là, du coup.
Ouais, c'est ça, exactement.
La plateforme qui est derrière, enfin, le LLM moteur de ce système-là, c'est Cloud Code.
Donc c'est Cloud Code dans un VPS avec une interface, avec les dossiers partagés et avec l'espace d'hébergement qui permet de faire des applications, des pages web, etc.
Donc moi, par exemple, à l'issue de cet appel, j'ai un process qui est déjà automatisé et que mon IA connaît.
Où ça va créer une page internet, l'héberger automatiquement, vous l'envoyer avec tout le transcript de l'appel et la documentation complémentaire du EOS.
Ça c'est fait entièrement automatiquement, c'est le genre de process qu'on peut faire, sachant que le produit, là où il prend de la valeur, c'est au plus on lui donne d'informations et au plus on travaille avec.
Sachant que c'est pas comme l'Idea Classique où on va chercher dans ses mails, on copie un mail, on le call, on récupère la réponse, on la call dans sa boîte mail, etc.
L'objectif c'est de que ce soit intégré.
Moi, par exemple, je ne sors plus jamais de ça.
En fait, je travaille toute la journée dessus.
L'idée, c'est vraiment...
Là, c'est une présentation commerciale qu'il a faite lui-même, je vous la mets en grand.
Le graphique qui encapsule ça, c'est vraiment ça.
C'est-à-dire, tous les outils de l'entrepreneur sont là.
Le Gmail, le Drive, n'importe quelle application, CRM, Notion, Slack, peu importe.
La limite, c'est juste qu'il y ait une clé API.
Et l'EIOS fait le relais et pilote l'entreprise juste ici.
Et l'entrepreneur passe par l'EIOS.
Sachant qu'on a aussi une application mobile.
Donc moi, par exemple, en perso, c'est vraiment quelque chose qui m'a changé la vie dans la manière de travailler, c'est-à-dire que je vais faire une promenade, d'un coup, je me dis, ah oui, ou alors j'ai un message client, je me dis, putain, il faudrait que je commence à travailler sur ce dossier, j'envoie un message vocal, commence à préparer le terrain pour tel dossier de tel client.
Du fait que Cloud Code est sur le VPS avec l'accès à tout, accès à mon CRM, etc., il peut commencer à travailler.
J'arrive chez moi, j'ouvre l'ordi, il y a déjà le travail qui pouvait être automatisé qui est fait.
Ça, c'est vraiment très intéressant dans le changement de la manière de travailler.
Sur la manière dont on collabore, en gros, si vous avez un minimum d'intérêt pour le produit, nous, on a enlevé toutes les barrières à l'entrée.
Avant, on facturait des frais d'installation.
Maintenant, on a totalement changé de politique.
On fait un essai gratuit de 7 jours.
Pour l'instant, on a converti 100% des gens qui ont essayé en 7 jours.
Donc, on met à disposition gratuitement le VPS avec l'outil dedans complet.
On fait une session ensemble qui est aussi gratuite d'une heure dans laquelle on traite une de vos problématiques réelles cette fois.
Là, je suis un peu sur des exemples qui nous concernent pour aller plus loin, pour traiter vos vraies problématiques ensemble.
Ça lance un essai de 7 jours.
À partir de ce moment-là, vous avez 7 jours en autonomie sur l'outil.
Et au bout des 7 jours, on refait un point, c'est sans carte bleue, il n'y a rien besoin de faire de spécial, on vous met juste à disposition.
Au bout de 7 jours, si vous voulez arrêter, on vous livre ce que vous avez déjà fait et si vous voulez continuer, on vous demandera de passer par l'abonnement.
L'abonnement, c'est 400 euros par mois avec la plateforme sèche ou 800 euros par mois avec la plateforme plus l'accompagnement de 2 heures par semaine.
Au début, il y a souvent des entrepreneurs qui veulent être accompagnés dans la démarche pour bien utiliser l'IA, mais ce n'est pas du tout obligatoire.
Est-ce que ça peut répondre à certaines de vos problématiques en entreprise?
En toute transparence, financièrement, à l'heure actuelle, à l'instant T, on ne pourra pas se permettre de bloquer ce budget là-dessus.
Après, on sait très bien que ce sont des sujets qui vont très vite arriver au vu du développement.
Et de l'accélération de tout ce qui est intelligence artificielle dans les méthodes de travail, etc.
Je comprends totalement et vos exemples concrets sont des exemples qui parlent pour tout le monde à l'heure actuelle.
Nous, on travaille actuellement sur une levée de fonds pour la startup.
L'idée, c'était un appel de découverte.
Je vois l'utilité et j'ai très rapidement compris le produit parce que c'est des choses qu'on traite au quotidien.
Nous sur la partie produit de notre solution et notre dev bosse énormément avec l'IA de plus en plus.
À l'instant T, je ne vais pas pouvoir m'engager.
Oui, ça marche, il n'y a pas de soucis.
Je vais revenir sur un dernier point, après je vous laisse tranquille.
Nous, on fait un peu d'outreach, comme je vous expliquais, notre process sur LinkedIn, de call calling, etc.
On se propage aussi principalement de proche en proche, en bouche à oreille.
Donc, on a mis en place un système de parrainage.
C'est-à-dire que nous, on a pas mal de nos clients qui sont en net positif.
Vous voyez que c'est 30% à vie sur chaque filleule.
Moi, je suis à zéro parce que moi, j'enquête sur l'entreprise, évidemment.
Si on était sur l'espace parrainage d'un client, on verrait les sommes qui sont juste ici.
A chaque fois qu'un client référence quelqu'un, il touche 30%.
C'est-à-dire que si une personne référence trois personnes, elle a son IOS qui est gratuite.
Et nous on a pas mal de nos clients qui en fait sont net positifs, c'est-à-dire qu'ils gagnent de l'argent du fait qu'ils ont référencé pas mal de personnes là-dessus.
Donc souvent c'est un moyen de faire réduire les coûts, mais j'entends si c'est pas encore le moment, surtout s'il y a une levée de fonds qui arrive.
Donc du coup c'est 30% de réduction à vie sur l'abonnement?
C'est pas une réduction sur l'abonnement, c'est vraiment, vous voyez là il y a un bouton encaissé qui est juste là, vous pouvez cliquer et encaisser l'argent qui est déposé sur votre compte bancaire directement.
C'est-à-dire que, par exemple, si vous avez concrètement, puisque c'est un abonnement à 400 euros minimum, dès que vous amenez quelqu'un sur ce produit et qu'il signe avec nous, vous récupérez 120 euros par mois.
Ça veut dire que si vous en signez 3, vous avez 90% du prix qui est couvert.
Et si vous en signez 4, vous payez l'abonnement et vous gagnez 2 tiers d'un abonnement.
Et après c'est incrémental en gros.
Non non c'est pas one shot, c'est.
Tant que votre fiole est abonnée, puisque c'est un tarif mensuel, vous touchez 30% de chaque virement qu'il fait à vie.
Le jour où son abonnement s'arrête, vous touchez plus rien, nous non plus, c'est normal.
Sachant que tout est sans engagement, pour l'instant on a personne qui est parti, à l'heure actuelle je crois, désolé.
Mais voilà, ça fonctionne comme ça.
On a aussi des gens qui en fait sont des «ambassadeurs », c'est-à-dire qu'ils se contentent de dealer le produit à d'autres personnes et récupèrent les commissions, ce qui peut aussi être un modèle intéressant si vous côtoyez pas mal d'entrepreneurs.
J'imagine que c'est un peu le cas si vous faites des levées à l'heure actuelle, ça peut être peut-être intéressant.
Ok, ok.
Écoutez, j'en prends note.
Et dès qu'on pourra se le permettre, et que ça rentre dans l'enveloppe de la levée.
Je reviendrai vers vous.
Combien vous avez de clients à l'heure actuelle avec la solution?
Là, on en a une vingtaine, sachant qu'il y en a la moitié qui sont à 800 euros par mois, donc avec l'accompagnement, et l'autre moitié qui est à 400 euros par mois.
C'est 399 et 799.
Ça a commencé à être intéressant, c'est cool.
Oui, c'est plutôt pas mal.
Ça fait un mois et demi que le produit est vraiment en version finale, où il produit vraiment beaucoup de valeur chez les clients.
Dans l'accompagnement, on se rend compte que vraiment...
En fait, dans la semaine d'essai, souvent, il y a une transformation du business.
C'est-à-dire que la première chose que les gens font, c'est faire un logiciel central qui est parfait pour eux, c'est-à-dire pour gérer le SEO, pour gérer le staff, pour gérer les ads et la prospection, en gros, dans un truc intégré où tous les associés peuvent venir et participer.
Souvent, c'est assez game changer dès la semaine d'essai, donc on n'a aucune difficulté à convertir dès lors qu'il y a un essai qui est démarré.
Après souvent, c'est vrai qu'il y a quand même la question du budget parce que c'est assez cher.
C'est pour ça qu'on a mis en place ce parrainage.
Ok, je comprends.
Vous avez quand même une présentation à m'envoyer.
Là, j'ai un des associés, il est en congé.
Ouais.
Mais du coup, je pourrais lui faire un feedback de notre visio et lui parler du produit pour voir pourquoi pas l'intégrer dans la future levée.
Ouais, avec plaisir.
Est-ce que je peux prendre l'adresse mail de votre associé?
Comme je vous l'ai dit, c'est automatisé, donc quand je vais raccrocher, D'ici un quart d'heure, 20 minutes, vous allez recevoir une présentation automatiquement.
Avec le transcript complet, donc si vous voulez transmettre aussi, il aura accès à toutes les infos.
Du coup, son adresse?
Mettez mon adresse et je transférerai directement.
Ok, ça marche sans problème.
Et juste votre calendrier en termes de levée, vous prévoyez de la faire quand?
Là, du coup, j'avais encore rendez-vous ce matin avec une boîte de conseils pour nous aider justement à vraiment bien structurer.
Le business plan, la partie purement rédactionnelle et chiffres.
Et on aimerait pour la rentrée prochaine avoir à effectuer ça.
Ok, top.
Donc ça nous laisse quelques mots encore.
Vous levez combien sur ce projet si ce n'est pas en discret?
C'est quoi votre besoin?
On aimerait lever 500 000 pour deux ans.
C'est un premier jet qu'on a fait entre associés.
L'idée du rendez-vous de ce matin, c'était de challenger un peu ce qu'on a fait pour voir s'il ne faut pas plus.
Est-ce qu'il faut partir sur 3-5 ans, même si on lève sur 2 ans, mais avoir plus une vision de 3-5 ans.
Et vraiment prioriser nos actes de dépenses sur la structure.
Parce que là, en gros, pour rentrer un peu plus dans le détail, nous, la solution, donc on a une V2 de l'application depuis le début de la Coupe du Monde.
On a une cinquantaine de clients barres.
On a travaillé avec une quarantaine de clubs pros, là, en France.
Et l'idée, c'est vraiment ce qu'elle est, d'avoir beaucoup plus de MRR, donc beaucoup plus de barres.
C'est ce qui nous rapporte pour l'instant le plus gros du MRR.
Et on est sur des abonnements annuels à 200-600 euros hors taxes par an, donc c'est vraiment des montants qui sont assez accessibles pour le CHR et après pour tout ce qui est Stade, Club Pro, etc.
Là, on va vraiment implémenter nos produits, nos solutions dans les offres commerciales des clubs avec un système de reversion un peu Système de reversion, pas comme vous, parce que le modèle n'est pas le même.
Mais voilà, un système de reversion dans le sens où aucun ne leur met à disposition nos produits, mais qu'ils l'implémentent dans leurs offres.
Et du coup, nous, on prend un pourcentage là-dessus.
Là, ça là-dessus, on a déjà une première vente sur un club, à voir si on arrive à le multiplier par rapport aux autres clubs qu'on a aussi dans notre portefeuille.
On verra bien.
Ça fait combien de temps que vous êtes sur ce projet?
Vous êtes deux, c'est ça?
La boîte, on est trois associés, on va bientôt être cinq.
Du coup, le dev qu'on a, il va rentrer en associé dans la boîte.
Et après, on a un sportif pro qui va rentrer en ambassadeur, qui prend un pourcent sur la boîte.
Et l'idée, la boîte, ça va faire à la fin août, ça fera quatre ans.
OK.
Voilà.
Vous êtes déjà vraiment installé?
OK.
Ouais, pas mal installé, mais pas assez de chiffres.
Et là, ouais, si on veut vraiment.
Que ça...
Donc, en fait, vos postes sur la levée, les postes principaux que vous avez pitchés aux invests, c'était quoi?
Produit et recrutement sur la partie commerciale.
OK.
Donc, le produit, il faut encore l'affiner?
En fait, le produit, c'est...
En fait, on est en contact non-stop avec nos clubs et le CHR pour répondre aux plus de besoins possibles.
Et on est déjà sur une V3 de l'appli pour pouvoir ajouter des solutions supplémentaires.
Typiquement, en gros, pour le CHR de la réservation, parce qu'il y a beaucoup d'acteurs sur ce marché-là.
Mais nous, on se dit d'être deux en un, d'avoir la gamification plus la solution de réservation, ça peut drainer encore plus de monde sur notre appli.
OK.
Parce que la barrière, en gros, c'est vraiment que les gens téléchargent l'application.
Il y a de moins en moins de gens qui veulent télécharger des applis, donc c'est un parti pris, on le sait.
C'est intéressant, c'est intéressant.
Mais il faut faire une appli.
On a les aspects communautaires très attachés aussi au sport.
On veut rassembler les communautés sportives des différents sports mélangés, confondus.
Donc voilà, l'idée, c'est aussi ça.
Là, on a 15 000 utilisateurs sur l'app.
OK, c'est déjà pas mal.
Ça paraît, mais c'est rien pour les chiffres.
Vous n'en faites pas encore de la valeur, mais c'est déjà le plus dur, c'est d'avoir des users.
Après, c'est de l'optimisation.
Exactement, c'est pour ça.
Le produit, il est très bien, mais il ne faut pas s'arrêter là.
Il faut sans cesse l'améliorer, être à l'écoute des besoins des clients.
Il s'appelle comment l'application?
GoldenCup l'appelait.
Donc là on a un site flambant neuf et l'appli pareil par rapport à l'AV1 qui est beaucoup plus intuitive et ergonomique.
Ok.
Mais c'est goldencup.fr sans tirer c'est vous c'est ça?
Ouais.
Bon de toute façon normalement on doit être premier ou deuxième référencé sur...
Non.
Mais je veux dire parce qu'en fait dans votre adresse mail il y a un tiré donc ça n'avait pas matché sur le site web.
Mais là je vois qu'il y a un goldencup...
C'est Golden Cup tout attaché, il n'y a pas de tiré sur le site internet.
J'avais un doute.
Il y a un tiré sur l'hébergement parce qu'il y a une autre boîte qui s'appelle Golden Cup mais qui n'est pas du tout dans le même domaine d'activité.
Ok, il n'y a pas de doute possible.
Voilà tout.
Merci beaucoup, j'adore mon métier, échanger avec les entrepreneurs c'est toujours intéressant.
Je me permettrai de vous relancer plus tard après la rentrée, fin septembre, début octobre, voir si c'est toujours d'actualité.
Et je vous envoie la documentation, j'ai dit que ça partira tout seul à l'issue de l'appel.
C'est bon pour vous?
Je vous remercie, merci de votre présentation et au plaisir de l'échanger sur votre solution.
Merci Julien, à bientôt et bon courage pour la levée alors.
Merci, bon après-midi, au revoir.